在疫情的影響下,雖然線下商業(yè)遭受重擊,但是社區(qū)商業(yè)卻越來越火,成為地產、金融、零售等行業(yè)普遍關注的“新藍海”。
不僅僅是因為它承載著人們對社區(qū)商業(yè)建設前景的美好期盼,更多的是將“人”與“社區(qū)”“商業(yè)體”進行了人性化的結合,其便利性、高交互和強粘性的優(yōu)勢,直接提振了這個細分品類的進化速度。
本文將重點為大家分析社區(qū)商業(yè)的由來、發(fā)展歷程以及未來態(tài)勢,看看“家門口”的商業(yè)靠什么成為熱擁的對象。
什么是社區(qū)商業(yè)?
從商業(yè)形態(tài)看,社區(qū)商業(yè)是一種有別于城市商業(yè)中心、區(qū)域中心商業(yè)、Shopping Mall,有著特定的業(yè)態(tài)配置和消費規(guī)律。其提供的服務具有經常性、便利性和針對性,并以滿足和促進居民綜合消費為目標。
從服務范圍看,社區(qū)商業(yè)是屬地型商業(yè),有很強的地域性。其主要滿足3km范圍內客群的需求。
從功能看,社區(qū)商業(yè)以滿足社區(qū)剛需為主,有購物、修理服務、餐飲、綜合服務四項基本功能。其消費特征是高頻、剛需、便捷。
近年來,社區(qū)商業(yè)在全方位深度滿足社區(qū)生活需求的同時,也順應了消費升級趨勢,強化體驗感、社交性和文化性,植入娛樂、運動、休閑等功能,構建社區(qū)社交生活場景,塑造社區(qū)服務體系。
30多年來,中國社區(qū)商業(yè)是怎樣演變的?
//社區(qū)商業(yè)的產生
上世紀50年代的美國,當時由于家庭汽車的普及,以及交通設施的發(fā)展,使得城市居民向郊區(qū)擴散,由此產生了專門為郊區(qū)新建居住區(qū)居民服務的社區(qū)商業(yè)。1960年英國、日本、法國開始進入大城市郊區(qū)化,社區(qū)商業(yè)出現。1970年社區(qū)商業(yè)在亞洲新加坡出現。
國外的社區(qū)商業(yè)主要以購物中心的形式出現。其是一種現代的零售業(yè)態(tài),是一個由零售商店及其相應設施組成的商店群,作為一個整體進行開發(fā)和管理,一般有一個或幾個核心商店,并有眾多小商店環(huán)繞。
//中國社區(qū)商業(yè)的發(fā)展
相比而言,中國的社區(qū)商業(yè)則起步較晚,上世紀八九十年代才出現狹義的社區(qū)商業(yè),直到進入21世紀,隨著房地產市場的住宅郊區(qū)化,社區(qū)商業(yè)才逐漸成型。整體來看,中國的社區(qū)商業(yè)大致可分為如下幾個階段:
· 1.0階段為農貿市場、社區(qū)底商:以滿足社區(qū)居民的日常所需為主,主要為日用百貨、餐飲等業(yè)態(tài),輻射范圍小。
· 2.0階段為社區(qū)商業(yè)街:大多與住宅融為一體,面向的是家庭客群,主要為零售(超市)、餐飲、生活服務等業(yè)態(tài),輻射范圍較小。
· 3.0階段鄰里中心:包括健康教育、生活服務、銀行通訊等商業(yè)載體基礎服務功能,涵蓋活動中心、文化中心、家庭娛樂中心等,輻射范圍較大。
· 4.0階段購物中心/開放街區(qū):主要服務于社區(qū)家庭客群的購物中心/開放街區(qū)。主要以中小型購物中心為主,業(yè)態(tài)全面,輻射范圍大。其也是各大房企加持社區(qū)商業(yè)時比較青睞的載體類型。
從自然萌芽到開發(fā)商主導,社區(qū)商業(yè)經歷了30多年的發(fā)展。特別是近年來,消費升級帶動消費模式升級,消費者的購物行為發(fā)生了根本性轉變,新一代的社區(qū)商業(yè)已在不知不覺中變美、變豐富。
比如,武漢金地格林映象社區(qū)商業(yè)中心向人們傳達一種精致且富有活力的生活方式,將自身打造為一個包容街道、景觀、人群的多元生活空間。為美好的“家門口”生活,打造一個融入自然、活力、運動等特質的健康社區(qū)、活力社區(qū),才能給消費者營造舒適的心靈棲息地。
比如,“mini mall + 街區(qū)”的合景·悠方天地(南沙),地處廣州南沙區(qū)中央商務區(qū)核心地段,緊鄰南沙區(qū)政府,體量超5萬㎡,為社區(qū)居民和白領提供休閑、娛樂、購物及配套服務,其3公里輻射了36個住宅樓盤及村落,常住人口超20萬人。
總的來說,如今社區(qū)商業(yè)不僅要承載周邊居民的生活需求,還需滿足消費者的娛樂、休閑、社交等情感消費需求。那么,未來的社區(qū)商業(yè)發(fā)展中,會有哪些新的趨勢呢?
搶占“最后一公里”,房企紛紛加碼布局
此前,商務部等12部門發(fā)布了《關于推進城市一刻鐘便民生活圈建設的意見》,強調要推進一刻鐘生活圈發(fā)展,支持便利店、生鮮超市、前置倉等進社區(qū)。
特別是《關于加快發(fā)展流通促進商業(yè)消費的意見》中提到,將優(yōu)化社區(qū)便民服務設施,打造“互聯(lián)網+社區(qū)”公共服務平臺,新建和改造一批社區(qū)生活服務中心,統(tǒng)籌社區(qū)教育、文化、醫(yī)療、養(yǎng)老、家政、體育等生活服務設施建設,改進社會服務,打造便民消費圈。
毫無疑問,社區(qū)將是中國商業(yè)未來的發(fā)展沃土,未來或是一個萬億級的市場。
在此背景下,頭部房企紛紛布局社區(qū)商業(yè)。如萬科“V-Link”模式,利用互聯(lián)網思維推進,將原有的服務擴容,落地眾籌咖啡館項目、創(chuàng)客空間、社區(qū)圖書館、社區(qū)學堂、童玩中心、體育公園、運動MALL等,并通過社區(qū)生活APP“住這兒”形成物業(yè)服務、社區(qū)交流與商圈服務平臺的O2O閉環(huán)模式。
此前,金科以“不超過一公里,回歸15分鐘生活圈”為社區(qū)商業(yè)規(guī)劃的核心邏輯,提出了以金·WALK為代表的未來服務型社區(qū)商業(yè)中心的產品線。金科將社區(qū)生活中的物業(yè)綜合服務、文體娛樂設施、幼兒教培、社區(qū)居家養(yǎng)老等功能與社區(qū)商業(yè)有機結合,以服務為核心,未來將打造出一座涵蓋9個場景、22個業(yè)態(tài)的社區(qū)型商業(yè)中心。
以及融創(chuàng)打造的新生代O2O PARK社區(qū)創(chuàng)新商業(yè),以“鄰里共華燈”為核心理念,通過便、贈、趣、聯(lián)、磁、顏六大關鍵詞,打通線上與線下,提供現代生活的便捷,打造生活新場境,構建全新的消費體驗。
結語
對于商業(yè)而言,未來的社區(qū)商業(yè)是不可多得的掘金商機;對于消費者而言,不斷的升級和優(yōu)化空間體驗足以滿足各方消費需求;對城市而言,順應時代核心打造的社區(qū)經濟更是消費的爆發(fā)點。
有理由相信,社區(qū)商業(yè)在滿足社區(qū)居民就近實現教育、養(yǎng)老、購物、就醫(yī)、出行、生活服務等需求的同時,未來也將帶來更多元化的體驗,讓居民的生活更加美好。
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文章來源:贏商網