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今年以來，江蘇省鹽城市大豐區大中街道行政審批局始終堅持以“我為群眾辦實事”實踐活動為切入點，不斷創新優化便民服務流程，著力提升政務服務水平，用心用力用情解決群眾“急難愁盼”問題，切實提升基層群眾對政務服務的獲得感、滿意度，最大限度提升政務服務改革最大“公約數”。
雙線聯動，提升服務“加速度”。把服務走在審批前，讓企業群眾享受到審批制度改革帶來的便利。在逐步恢復開展線下業務辦理的同時，推出便民事項上門服務機制，開展電子證照“亮證”服務，持續深化“網上辦”“預約辦”等線上辦理模式，滿足不同群眾辦事需求。今年以來，已累計通過線上線下同步運行受理各類審批業務350批次，上門指導園區企業復工復產50多輪次，幫助企業招聘員工650多人，全力激發了企業市場主體活力。
職能延伸，提升服務“熱情度”。依托綜合便民服務中心服務職能，在中心LED屏幕、公開欄等積極推送“足不出戶找工作”等云招聘信息，發布崗位招聘數量、類別和要求，確保用工信息傳遞到位，并針對不同個體的不同需求，提供就業咨詢，保障群眾選擇滿意的工作崗位。為充分緩解零就業家庭、應往屆畢業生、困難人群的就業壓力，街道行政審批局帶領人社服務中心工作人員主動對轄區內所有企業勞動力情況進行摸底排查，積極開發村和社區公益性崗位100多個。
集成改革，提升服務“便捷度”。對群眾業務辦理中涉及的多個審批服務事項整合打包、流程再造，形成“集成式套餐服務”，實現群眾辦事“多件事一次辦”“最多跑一次”。各村和社區便民服務大廳負責所轄區域內居民群眾的政策咨詢解答、代辦幫辦等基礎業務的辦理，配合街道政務服務中心推進各項民生事項的落實，積極推廣“一站式”服務、上門服務、預約服務、代辦服務、錯時服務，實現民有所呼、我有所應，為群眾提供“便民、優質、高效”的各類便民服務措施，切實提高了群眾辦事效率。（記者 張偉偉 通訊員 盧春桃）