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“經過登記錄入信息的轄區老年人，在社區幸福里食堂收銀臺付款時‘刷臉’就能直接享受優待折扣。”8月10日，湖北省荊門市委組織部、市民政局組織召開幸福里食堂建設工作座談會，參會人員在觀摩活動第一站——荊門市掇刀區漳河新區雙喜街道關坡社區幸福里食堂時，就被老年人就餐的實惠、便捷吸引住。
在開展黨員干部下基層、察民情、解民憂、暖民心實踐活動中，老年人、殘疾人等群體的就餐難題成為群眾反映較多的問題之一，居民對社區開展助餐服務的需求大、期望高。7月份，荊門市民政局出臺了《荊門市社區（村）養老服務驛站幸福里食堂（助餐點）建設實施方案》，以“政府引導、社會化運營、屬地責任、公益屬性、多元支撐、綜合監管”為原則，推進全市社區（村）養老服務驛站食堂（助餐點）建設，重點滿足失能、失智、獨居、高齡等群體的助餐服務需求。全市養老服務驛站食堂（助餐點）按照統一規劃、統一標準、統一認定的方式進行建設，統一使用“幸福里食堂”標識。目前，荊門市中心城區（三區）已有關坡社區、油城社區、月亮灣社區三個社區建成投入使用。
推進特殊困難群體助餐服務是一項重要的民生工程。座談會上，與會人員就深入推進養老服務驛站幸福里食堂建設工作、研究解決全市特殊困難群體助餐服務實際問題展開交流討論并提出意見建議。會議要求，中心城區（三區）有條件的社區要迅速行動起來，依托社區養老服務驛站建設，探索采用居企合作等方式，引入有實力、有能力、有情懷的餐飲企業，既讓居民得方便，又讓企業有收益。要解決好“怎么建”“如何保障長久運營”等問題，通過提供送餐上門服務等個性化服務以及分類定價等，方便困難群眾、讓利于困難群眾。還要進一步加大宣傳力度，提高助餐服務的知曉率和參與度，讓更多特殊困難群體享受更加便捷高效優質的助餐服務。要依托美好環境與幸福生活共同締造活動，把幸福里食堂真正辦到社區的主陣地、群眾的家門口、特殊困難群體的心頭。
根據《實施方案》，到2023年底，荊門市城市社區養老服務驛站助餐服務實現全覆蓋，農村社區養老服務驛站助餐服務覆蓋率達到30%以上，逐步構建起布局均衡、方便可及的城鄉社區助餐服務體系。（記者 余惠玲 通訊員 周圍 楊帆）