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近日，福建省詔安縣南詔鎮(zhèn)便民服務(wù)中心收到一面寫(xiě)有“真誠(chéng)服務(wù)，為民解憂”的錦旗，這面紅彤彤的錦旗是瑞幸咖啡店店主陳添龍送來(lái)的。在送上錦旗的同時(shí)，他對(duì)中心市管所窗口工作人員心系群眾、高效負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，表達(dá)高度贊揚(yáng)和真誠(chéng)的感謝。
瑞幸咖啡店入駐詔安后，商家對(duì)如何辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證件流程不夠了解，進(jìn)行線下申請(qǐng)登記時(shí)，窗口工作人員根據(jù)商家需求，一次性告知商家所需材料，悉心指導(dǎo)商家增加餐飲配送服務(wù)的經(jīng)營(yíng)范圍，辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證的時(shí)候指導(dǎo)填寫(xiě)《食品經(jīng)營(yíng)許可證》申請(qǐng)書(shū)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，讓商家少跑腿，并縮短辦理時(shí)間，讓商家盡早完成相關(guān)證件辦理，如期開(kāi)業(yè)，為此商家特為便民服務(wù)中心市管所窗口送上一面錦旗表示感謝。
“窗口的工作人員真是太負(fù)責(zé)了，不僅對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作認(rèn)真，對(duì)不是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情，也積極幫我們咨詢解決，而且態(tài)度友善、熱情，感謝他們真心真意為老百姓服務(wù)，切實(shí)為人民群眾辦實(shí)事、辦好事。”陳添龍邊說(shuō)邊豎起了大拇指。
想辦事人員所想，急辦事人員所急，正是南詔鎮(zhèn)便民服務(wù)中心全體工作人員一直遵循的工作態(tài)度。下一步，便民服務(wù)中心將繼續(xù)秉持初心，主動(dòng)作為，抓實(shí)抓細(xì)抓好窗口各項(xiàng)工作，持續(xù)做好群眾、企業(yè)的服務(wù)者，全力把便民服務(wù)中心打造成為專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)窗口，為群眾提供高效、便捷的服務(wù)。（記者 黃長(zhǎng)秋 通訊員 沈益婷）