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“低保復核，以前要來回跑兩次才能拿到低保證，有了政務(wù)服務(wù)專用章，低保復核當場拿證，方便多了。”近日，重慶北碚區(qū)天生街道泉外園社區(qū)居民田亮來到天生街道公共服務(wù)中心辦理低保復核業(yè)務(wù)，從進門到業(yè)務(wù)辦結(jié)，時間總計不到10分鐘，切身感受了街道“一枚印章管審批”服務(wù)的便捷。
據(jù)了解，“一枚印章管審批”，是北碚區(qū)針對基層蓋章繁瑣、多頭跑路的堵點、痛點問題，在各鎮(zhèn)街啟用政務(wù)服務(wù)專用章，代替以往多個部門的印章，解決業(yè)務(wù)用章不規(guī)范、審批效率不高等問題，從而讓公共服務(wù)中心更加便民利民。
據(jù)統(tǒng)計，轄區(qū)鎮(zhèn)街申請辦理類事項共有120余項，服務(wù)事項包括居民養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、最低生活保障辦理等，業(yè)務(wù)分屬10余個科室，印章較多、流程復雜。據(jù)北碚區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室相關(guān)負責人介紹，部分鎮(zhèn)街的公共服務(wù)中心與鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）不在同一辦公大樓，有些需要加蓋鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）公章的業(yè)務(wù)，因無法當場蓋章而不能及時辦結(jié)，導致部分群眾多次跑路或等候時間延長。
“通過‘一枚印章管審批’，各鎮(zhèn)街的工作效率提高了，群眾的滿意度和體驗感也提升了。”自北碚區(qū)正式啟用政務(wù)服務(wù)專用章后，除特殊要求外，凡進駐到鎮(zhèn)街公共服務(wù)中心辦理政務(wù)服務(wù)事項，在業(yè)務(wù)辦理過程中均統(tǒng)一加蓋政務(wù)服務(wù)專用章，并且該專用章與鎮(zhèn)街公章具有同等法律效應。下一步，北碚區(qū)還將繼續(xù)優(yōu)化辦事流程，不斷提高服務(wù)水平，以實際行動把好事辦好、實事辦實，讓行政審批制度改革的紅利真正惠及基層群眾。 （記者 楊露勇 通訊員 霍呂）