“7797萬元的留抵退稅快速到賬，解決了我們天然氣購買資金不足的大難題，真的是太感謝了！”近日，湖北華電襄陽燃機熱電有限公司在收到“稅務大禮包”后，財務負責人楊萬婷對樊城稅務局的“政策溫度”和“稅務速度”倍加贊嘆。
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今年以來，湖北省襄陽市樊城區稅務局持續鞏固落實減稅降費政策，著力用稅收收入的“減法”換取企業發展的“加法”和市場活力的“乘法”，通過“全覆蓋”政策推送、“套餐式”上門服務、“精細化”個性輔導等舉措，切實為企業發展注入了源源不斷的稅收動力。
靠前服務提升退稅“加速度”
“受國內國際多種因素影響，天然氣價格上漲嚴重，再加上員工工資支出，企業資金運轉較為困難。”8月17日，湖北華電襄陽燃機熱電有限公司總經理王坤給記者算了一筆賬。
由于該項目建廠標準高、環保要求嚴，先期發電基礎設施投入巨大，原材料購進等成本性支出待抵，而當前處于供熱淡季，銷售收入不多，造成了較大的留抵數額。
正在企業為難之際，樊城區稅務局依托稅收大數據，精準識別到該企業符合留抵退稅條件。在了解到企業的情況后，便安排業務骨干主動上門，依托實體化團隊預審模式，確保了留抵退稅“直達快享”，先是一項7709萬元的存量留抵退稅款到賬，隨后又是一項88萬元的增量留抵退稅款到位，為企業“緊急輸血”。
“這兩筆退稅款為夏季用電高負荷期的電力調峰和熱力供應奠定了堅實的基礎。我們資金調配更加靈活，發‘光’發‘熱’的動力更足了，信心也更足了。”談及未來，王坤堅定地表示。
記者了解到，為更好地落實新的組合式稅費支持政策，切實幫助轄區內各類市場主體紓困解難，增強其發展動力，樊城區稅務局持續優化服務，落實落細相關減稅降費優惠政策，為企業賦能，提振發展信心。
直抵一線，優化稅收營商環境
“我們申請的退費款項到賬了，感謝稅務局幫我們解決了大難題，現在可以給群眾一個滿意交代了。”近日，襄陽中環水務有限公司財務負責人葉正青專程向樊城區稅務局表達了謝意。
原來因代征系統未升級，襄陽中環水務有限公司誤收了138戶居民的生活垃圾處理費，這些誤收的費款怎么退成了中環水務的“老大難”。
摸清具體情況，反復研究退費意見，最終達成一致：按照征收職責劃轉時限厘清辦理退庫。
“金額不多但問題棘手，涉及138戶群眾的切身利益，必須想辦法解決。”在“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動中，樊城區稅務局黨委書記、局長陳玉寶以“辦稅員”的身份，將惠民實事辦到了納稅人的“心坎里”。
不斷優化的稅收營商環境背后是樊城區稅務局始終堅持“切實為納稅人、繳費人辦實事、解難題”的理念。
“為了讓企業能應享盡享政策，我們以數據賦能，主動運用稅收大數據集成平臺，對符合各項稅費支持政策的企業進行篩選分類，實行政策宣傳和輔導服務精準推送。”樊城區稅務局黨委委員、紀檢組長江中華介紹。
通過創新“精簡達”退稅模式，組織稅政指導員、法制指導員、督查內審員組建預審團隊、復核團隊、風險團隊，實施團隊攻堅，采取不打擾、少見面方式全程閉環管理，與人民銀行、財政等部門建立留抵退稅協同保障機制，實現大額退稅快速響應，實現退稅辦理“精準識別、簡化流程、直達快享”。
今年上半年，樊城稅務局共為1243戶納稅人辦理增值稅留抵退稅6.02億元，個稅退稅1758萬元，小微企業“六稅兩費”減免優惠463萬元，其它退稅8526萬元，進一步激發了企業發展活力，促進了樊城經濟平穩有序運行。
黨建引領激發隊伍活力
無論是落實新的組合式稅費支持政策，還是進一步深化稅收征管改革，一系列的稅收改革和重點稅收工作，都需要一支聽黨指揮、敢打硬仗、善打勝仗的稅務鐵軍隊伍來推進。
江中華介紹，為了充分調動全區稅務系統黨員干部的模范帶頭作用，該局個性化創建“黨建+業務”“黨建+隊伍”活動陣地、開展“一支一品”特色創建，通過“無領導小組討論”“我當企業實習生”等多彩實踐活動，調動稅務系統黨員干部學思踐悟的積極性，隊伍精神面貌煥然一新。
堅持探索創新，深入推進以“精確執法、精細服務、精準監管、精誠共治”為內容的征管改革，建設智慧稅務。構建“信用+風險”動態監管方式，對高信用低風險的無事不擾，對低信用高風險的分類應對，對轄區新業態新經濟模式跟進監管，對弄虛作假的申報和退稅行為依法嚴查。
通過扎實開展作風建設“奮進年”活動，以清廉機關建設為抓手，把黨的領導貫穿于稅收工作全過程，一手抓征收，做到應收盡收；一手抓退稅，確保應退盡退，為樊城區“穩增長穩市場主體保就業”貢獻稅務力量。（記者 余惠玲 通訊員 徐琦 吳莉敏）