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“已經(jīng)清理干凈，我們大家都非常滿意。”這是安徽省泗縣草廟鎮(zhèn)治崗村的一名群眾在“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上發(fā)布的留言。
近日，有群眾反映環(huán)縣東路路邊雜草叢生，有生活垃圾隨意丟棄，周邊環(huán)境受到嚴(yán)重污染。接到投訴后，泗縣紀(jì)委監(jiān)委駐縣政協(xié)機(jī)關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察組及時(shí)轉(zhuǎn)辦至縣農(nóng)環(huán)辦并全程跟進(jìn)督辦。該縣農(nóng)環(huán)辦第一時(shí)間聯(lián)系投訴人了解情況，向群眾做好解釋工作，并迅速督促鎮(zhèn)村點(diǎn)對(duì)點(diǎn)清理投訴地的雜草和垃圾，給群眾一個(gè)滿意的交代。
生態(tài)振興是鄉(xiāng)村振興的重要支撐。近年來，草廟鎮(zhèn)進(jìn)一步完善村規(guī)民約等規(guī)章制度，建立健全農(nóng)村人居環(huán)境常態(tài)化、長效化管護(hù)機(jī)制，把農(nóng)村人居環(huán)境集中整治的成果鞏固好，確保問題不反彈。縣各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)充分運(yùn)用小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)，發(fā)揮群眾的監(jiān)督力量，不僅解決群眾的“急難愁盼”，助力打造環(huán)境優(yōu)美、生態(tài)宜居的美麗泗縣。
自2021年9月平臺(tái)上線運(yùn)行以來，共公示公開信息11890條，群眾投訴414件，已辦結(jié)409件，群眾評(píng)價(jià)滿意率88%。該縣紀(jì)委監(jiān)委采取線上與線下相結(jié)合的模式進(jìn)行全方位宣傳，將平臺(tái)入口嵌入本地便民服務(wù)類網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、APP的顯著位置，方便群眾使用。全縣36家微信公眾號(hào)對(duì)小微權(quán)力進(jìn)行2360余次宣傳。
該縣紀(jì)委監(jiān)委還精心制作《小微權(quán)力監(jiān)督“一點(diǎn)通”，一點(diǎn)就通》動(dòng)漫視頻，在全縣為民服務(wù)代理中心（工作站）、信訪接待中心、公交車載小電視等公共場(chǎng)合滾動(dòng)播放，固定投放點(diǎn)90多個(gè)。共發(fā)放宣傳單頁5萬多份，易拉寶制展架292個(gè)，標(biāo)語橫幅1100多條。鎮(zhèn)村干部實(shí)地走訪宣傳，手把手教會(huì)群眾使用“監(jiān)督一點(diǎn)通”小程序，鼓勵(lì)群眾積極行使公民權(quán)利、廣泛參與監(jiān)督，不斷增強(qiáng)基層群眾的參與度。
下一步，泗縣紀(jì)委監(jiān)委通過強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建“1+4”協(xié)作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)平臺(tái)運(yùn)行考核評(píng)價(jià)，確保平臺(tái)高位推進(jìn)。多措并舉，提高服務(wù)效能，確保平臺(tái)穩(wěn)步運(yùn)行。“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)為鄉(xiāng)村振興保駕護(hù)航，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感。
（記者 吳昊 通訊員 于航）