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根據吉林省農村信用社聯合社年初工作會議精神，積極貫徹落實零售數字轉型相關工作要求，吉林靖宇農商行加強組織領導，優化產品體系，積極開展全員營銷。
打造數字化零售業務團隊。成立以行長為組長的領導小組，其他經營班子成員為副組長，各支行行長、部室經理為組員。保證各部門、支行之間可以順暢溝通，明確責任分工。下設推進小組，并制定包片掛點考核辦法，按照地區分為7個“戰區”，班子成員為“戰區”司令，對包保片區負責。各支行以行長為領導建立內部營銷團隊，開展營銷工作，形成上下聯動的工作機制。
形成以客戶為中心的全方位模式。當前，靖宇農商行60%以上的業務可以通過線上辦理。靖宇農商銀行根據自身發展定位和市場實際需求，科學規劃和統籌協同推進，構建以物理網點、智慧網點、手機銀行、網上銀行、自助銀行等為一體的全渠道運營格局，避免盲目跟風，杜絕不必要的資源浪費，根據不同客戶群體采用不同的營銷模式。
提供個性化服務和精準營銷。靖宇農商行根據當地經濟環境和業務實際情況，結合信貸人員綜合素質，制定《吉林靖宇農村商業銀行“零售轉型·貸款營銷”百日攻堅競賽活動方案》，自8月份活動開展以來，新增授信金額4629萬元，用信余額凈增2909萬元，新增首貸戶用信戶數463戶。靖宇農商行先后推出了“活體抵押貸款”“個人薪資貸”“農戶線上貸款”等貸款產品，與原有信貸產品有機結合，有效滿足零售市場的融資需求。（記者 王天武 通訊員 任鶴）
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