近日，由廣發(fā)證券推出的“只為年輕人量身定制的投資交易平臺(tái)”——元始股App，因操作更輕量、使用更便捷、界面更簡(jiǎn)潔，正受到年輕一代股民大軍的熱烈追捧。
(相關(guān)資料圖)
元始股App的問(wèn)世，不僅意味著廣發(fā)證券成為國(guó)內(nèi)證券行業(yè)中率先為Z世代用戶提供獨(dú)立App的頭部券商，也意味著廣發(fā)證券可以搶先行業(yè)一步，俘獲年輕人的“初心”，找到金融市場(chǎng)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
據(jù)悉，元始股App這一具有行業(yè)顛覆性的創(chuàng)新，歷時(shí)一年多的精心打磨，旨在幫助乃年輕人完成人生中第一筆場(chǎng)內(nèi)投資，共同分享企業(yè)成長(zhǎng)盈利的財(cái)富碩果。目前該APP已上架各大主流應(yīng)用市場(chǎng)。
一位已經(jīng)“玩”上了的Z世代投資者表示，元始股App賦予了其在股票交易路上不斷升級(jí)打怪的技能和勇氣。跟傳統(tǒng)炒股軟件相比，元始股App沒(méi)有色彩繁雜的均線、高高低低的蠟燭圖、密密麻麻的買賣五檔行情，主打一個(gè)簡(jiǎn)約風(fēng)，能夠幫助剛?cè)腴T的年輕人迅速、直觀地掌握了股票的價(jià)格走勢(shì)。即便是從未買賣過(guò)股票、基金的“小萌新”，也能通過(guò)該App簡(jiǎn)單的操作快速上手。
只為Z世代投資服務(wù)
根據(jù)目前主流定義，“Z世代”是指出生于1996-2010年間的年輕族群。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)Z世代人數(shù)約2.64億，約占總?cè)丝诘?0%。較之普通人群，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)的Z世代人群，更早意識(shí)到投資的重要性與必要性，對(duì)投資行業(yè)、公司、股票、ETF等場(chǎng)內(nèi)交易有強(qiáng)烈的投資興趣。根據(jù)國(guó)外某知名咨詢公司的預(yù)測(cè)，未來(lái)10到15年，Z世代將成為我國(guó)社會(huì)財(cái)富的中堅(jiān)力量，是最有潛力和價(jià)值的客戶群體。
不過(guò)，Z世代也面臨一系列的投資痛點(diǎn)挑戰(zhàn)：一是缺少投資經(jīng)驗(yàn)，需要既專業(yè)又有共同語(yǔ)言的投資引路人；二是渴望快速、簡(jiǎn)潔、高效地獲取有效投資信息；三是希望在簡(jiǎn)單易懂的界面操作中快速入門；四是避免被無(wú)效的廣告彈窗打擾等。
對(duì)于這個(gè)行業(yè)核心痛點(diǎn)，頭部券商正式付諸行動(dòng)提供解決方案。廣發(fā)證券數(shù)字平臺(tái)部總經(jīng)理曲東榮闡述了這款專為Z世代打造的投資平臺(tái)誕生的初心：“一方面，中國(guó)市場(chǎng)上并沒(méi)有一款只為年輕人量身打造的場(chǎng)內(nèi)投資App，能設(shè)身處地從年輕人的時(shí)代特點(diǎn)出發(fā)，解決他們的線上投資需求和痛點(diǎn)，用極致的用戶體驗(yàn)幫助年輕人邁出場(chǎng)內(nèi)投資的第一步。另一方面，這個(gè)人數(shù)超過(guò)2億、潛力巨大的年輕用戶群體，是證券行業(yè)必須抓住的核心客群。如何服務(wù)好他們，贏得他們的心，是關(guān)系到證券公司未來(lái)能否基業(yè)長(zhǎng)青的重要命題。因此，開(kāi)行業(yè)之先河，為年輕人量身打造一款專屬他們的場(chǎng)內(nèi)投資平臺(tái)，是廣發(fā)元始股App誕生的初心和愿景，也是時(shí)代賦予廣發(fā)元始股App的歷史性機(jī)遇。”
正是基于解決這些行業(yè)痛點(diǎn)、服務(wù)好年輕客戶群的初心，廣發(fā)元始股App經(jīng)過(guò)歷時(shí)一年多反復(fù)論證、精心打磨，終于在2023年正式推出。
廣發(fā)元始股App界面示意圖
據(jù)了解，廣發(fā)元始股App在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就通過(guò)問(wèn)卷、面談、街訪等各種形式，進(jìn)行了近萬(wàn)人次的市場(chǎng)調(diào)研。平臺(tái)緊緊圍繞年輕人的核心訴求，進(jìn)行了簡(jiǎn)約風(fēng)格系統(tǒng)、一鍵生成股單、股單廣場(chǎng)、“Z投顧天團(tuán)”、年輕化投顧聊天室等一系列行業(yè)顛覆性創(chuàng)新，希望借此提供一個(gè)專屬于年輕人的投資交易舞臺(tái)。
獨(dú)創(chuàng)簡(jiǎn)約風(fēng)設(shè)計(jì)
整體來(lái)看，廣發(fā)元始股App的最大創(chuàng)新是化繁為簡(jiǎn)。
打開(kāi)元始股App的個(gè)股行情頁(yè)，Z世代投資者會(huì)發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)炒股軟件里各類顏色縱橫穿插的均線、蠟燭圖、行情檔、成交金額副圖，以及包含幾千個(gè)數(shù)據(jù)字段的F10、十幾種衍生計(jì)算維度的數(shù)據(jù)工具等全都消失不見(jiàn)了。這意味著，剛?cè)腴T的年輕人能迅速直觀地掌握了股票的價(jià)格走勢(shì)，股價(jià)的區(qū)間波動(dòng)也一目了然。
此外，廣發(fā)元始股App還緊貼Z世代用戶的需求，獨(dú)創(chuàng)了“一鍵生成股單”等創(chuàng)新功能點(diǎn)，可以幫助剛剛開(kāi)始投資的Z世代，快速把感興趣的標(biāo)的范圍圈出來(lái)。
例如，可以“以基尋股”，通過(guò)上傳基金圖片一鍵生成與已購(gòu)基金高度相關(guān)的股單，快速鎖定相關(guān)股票及ETF。
對(duì)于連基金購(gòu)買經(jīng)歷都沒(méi)有的“小萌新”，則可以從“股單廣場(chǎng)”開(kāi)始，查看“北上廣深民營(yíng)企業(yè)榜”、“就業(yè)優(yōu)選大公司”、“大資金都在買啥”等股單；或者從熟悉的行業(yè)、商品、企業(yè)入手，關(guān)注“汽車”、“美容護(hù)理”等股單，通過(guò)簡(jiǎn)約操作“一鍵生成股單”，擺脫選擇困難癥。
“Z投顧天團(tuán)”保駕護(hù)航
對(duì)于Z世代年輕群體來(lái)說(shuō)，交易與資訊只是一款炒股軟件可以提供的基礎(chǔ)功能，有趣多樣的社交氛圍才是加分項(xiàng)。
為此，廣發(fā)證券充分發(fā)揮公司雄厚投顧實(shí)力的優(yōu)勢(shì)，從優(yōu)秀的90后投顧中優(yōu)中選優(yōu)，精心打造更具網(wǎng)感、活力、更懂同齡人的“Z投顧天團(tuán)”精英投顧服務(wù)體系。
也就是說(shuō)，年輕投資者炒股背后，有一群年齡相仿但又實(shí)力雄厚的Z投顧做支撐。Z投顧可以通過(guò)投顧聊天室直播實(shí)時(shí)問(wèn)診、主頁(yè)互動(dòng)等方式和年輕投資者直接溝通，提供可靠的“專業(yè)陪伴”。
除了在聊天室進(jìn)行當(dāng)天的盤面和熱門行業(yè)分析，Z投顧也會(huì)跟客戶聊生活類、學(xué)習(xí)類、興趣類、情感類話題，與Z世代一起情感共鳴。
特別值得一提的是，廣發(fā)元始股App還構(gòu)建了數(shù)字化能力模型，用戶僅需要輸入相關(guān)的行情、個(gè)股，指數(shù)、ETF等問(wèn)題標(biāo)簽，廣發(fā)元始股App即可根據(jù)關(guān)聯(lián)標(biāo)簽，秒速選出能力最貼近客戶需求的投顧答疑交流。
在AIGC人工智能風(fēng)靡全球的今天，廣發(fā)證券也與國(guó)內(nèi)各家大模型機(jī)構(gòu)展開(kāi)深入合作，探討如何通過(guò)生成式AI技術(shù)，賦能投顧服務(wù)。
接下來(lái)，廣發(fā)元始股App還將引入數(shù)字人分身技術(shù)，提升投顧視頻資訊的生產(chǎn)效率和制作質(zhì)量。