3月28日，京東大時尚合作伙伴大會在京舉辦。大會現場，京東大時尚發布了2023年新戰略，將依托京東供應鏈核心優勢，加速構建開放共榮的平臺生態，攜手海內外合作伙伴持續降本增效，以更豐富和更具價格力的商品，為廣大消費者打造全鏈路無憂購物體驗。
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在運營機制與體系優化上，京東將通過專業的行業洞察，定位用戶需求和品類機會，輸出貨品策略，驅動供給側提供適配的趨勢貨品，并通過規則化運營實現高效的貨場匹配。此外，京東大時尚也將整合包括線上線下的全渠道資源，幫助更多合作伙伴實現多端多場景的觸達提效。
大會現場還向包括時尚服飾、美妝、運動戶外、奢品鐘表業務在內的合作伙伴，頒發了包括2022年度消費者體驗獎、年度全渠道獎、年度生意增長獎、年度百億俱樂部獎、年度最佳合作伙伴獎，以及年度最佳星店鋪、年度國民品牌、年度超級新星獎在內的13個年度獎項。
加速構建大時尚開放生態 保障用戶全鏈路無憂購物體驗
隨著消費環境的變化，越來越多消費者趨向“購買真實需要的東西”以及“尋找性價比最高的品牌和產品”。京東大時尚基于對自身客群的分析發現：一方面，占比近6成的中高消費群體，在過去兩年中消費力不減反增；另一方面，過去一年的新增用戶來源中，來自3-6線市場的用戶占比高達74%，成為引領京東大時尚用戶增長的重要驅動。
京東大時尚負責人表示，提升全鏈路購物體驗，為消費者提供更具確定性價值的內容、商品、保障與服務，是京東大時尚2023年的戰略核心。從供應鏈到運營、服務等各個層面，都將圍繞消費者最關注的“趣”“款”“質”“價”“服”五大要素進行優化。將重點推動多種互動玩法引發消費興趣，放大京東轉化效率高的優勢；以更豐富、精準的人貨匹配實現用戶“所見皆所想”，并通過促銷簡化、百億補貼等舉措加速消費決策效率。同時，大時尚將對原有服務項目做重大升級，即將推出的服務標準將遠高于行業標準。
2023年，京東大時尚將聚焦打造更開放的平臺生態、更有效的運營機制、更具競爭力的供應鏈和全渠道資源，在為用戶升級全鏈路無憂購物體驗的同時，為合作伙伴實現成本和效率的優化。
其中，京東大時尚將持續推動搜推可運營、營銷規則開放、商家成長與服務指標提升、底層能力夯實方面的建設，打造開放共榮的平臺生態，構建更好的營商環境。
同時，京東打造了超越模式的類目運營機制與體系，為商家提供更多運營的手段和確定性的抓手。基于行業洞察找到用戶需求和平臺空間，輸出貨品策略，驅動商家側主動提供適配貨品，并通過場域規則化運營實現精準高效的貨場匹配。
針對大時尚行業SKU多、庫存淺、銷售周期短的特性，京東智能供應鏈系統沉淀的算法能力、以VMI為代表的多模式等優勢，可以幫助商家實現供銷全價值鏈的降本增效，夯實供應鏈核心競爭力。例如Burberry京倉VMI業務上線后，在推動庫存周轉大幅加快的同時SKU增長200%，并且首度實現了庫存、結算數據全鏈路實時打通，為未來京東與供應商高效協同合作打下良好基礎。
此外，在全渠道建設方面，京東大時尚將著力挖掘3-6線市場增量，整合京東線下店、同城業務、京喜通等自有渠道，以及商超、百貨購物、社會化門店等多樣化渠道業態，全渠道多端多場觸達提效，并提升渠道粘性及銷售效率。
聚合服飾、美妝、運動、奢品四大業務優勢 滿足全域用戶新消費需求
圍繞京東大時尚的新戰略，時尚服飾、美妝護膚、運動戶外及奢品鐘表業務也相應發布2023年度新策略。
京東服飾將以“豐富、性價比、確定性、體驗升級”為業務發展關鍵詞，具體包括：持續豐富商家類型及商品款式滿足全域用戶需求；區分絕對低價與相對低價；實現用戶洞察-驅動供給-規則化流量場的產品化，資源聚焦七大行業27個尖刀類目，運用自營及多模式供應鏈，為商家伙伴增加確定性的生意機會，結合品牌分層及細分賽道，打造時尚百大標桿品牌；同時通過更精準的履約時效、更具服飾特性的售后保障以及即時零售，滿足用戶隨時、隨心的穿搭需求。
京東美妝2023年將致力于打造極致用戶體驗、加強用戶心智、提升美妝用戶數量。在提升體驗方面，將推動促銷簡化、線上導購及個性定制服務升級，以及履約時效升級；在加強用戶心智方面，將重點強化低價心智、禮遇心智、正品無憂三大亮點，通過孵化特色定制禮盒、引入百萬商家進一步豐富產品矩陣；在提升用戶數量方面，將聚焦女性用戶、3-6線城市用戶、年輕用戶，通過用戶分層運營多方位拉新。
京東運動貼合全民健身熱潮下的新消費需求，基于新風格、新趨勢、新爆款三大新品，重點打造跑步鞋、運動休閑鞋、籃球鞋、瑜伽、騎行、露營、游泳、垂釣、羽毛球、滑雪等十大尖刀品類，推出更多滿足年輕用戶、下沉用戶、女性用戶、專業用戶等細分人群需求的商品；同時整合新營銷主題、新品類搜推、新品類頻道夯實流量體系，攜手商家伙伴實現新增長。基于賽事電商、賽事服務、賽事營銷等體育服務，京東運動還將深入拓展垂類社群、興趣活動，打造同城愛好運動圈，著力構建一站式體育服務平臺。
京東奢品鐘表基于奢侈品、鐘表、眼鏡三大品類陣地，持續推動官方品牌引入，實現商品數量穩步增長，并通過POP、自營、VMI、全渠道等多元化貨盤，打造多模式貨品矩陣。在此基礎上，2023年京東奢品將進一步強化禮遇氛圍，重點發力女性和年輕用戶，通過孵化百萬禮盒等系列舉措實現人、貨、場高度匹配，解決消費者“想不到”和“找不到”兩大痛點；并通過奢品服務大使、個性化定制、奢護等尊享服務打造極致服務體驗，拉升用戶心智。
與此同時，京東大時尚在營銷運營層面，將通過多種人群及營銷場景組合、多樣化場域拓展、商家自運營能力三大策略，攜手合作伙伴開拓新生意機會。瞄準禮遇、出游、換季上新三大熱門場景，京東大時尚2023年將重點推動站外精準種草、站內提效轉化的內容營銷；在場域拓展維度，將充分整合百億補貼、京東秒殺、微信等資源擴大用戶觸達場域，并發揮京東大時尚頻道陣地優勢，承接差異化貨盤；此外，通過店鋪基礎運營、用戶運營、直播運營三大運營能力建設，京東大時尚將全面幫助商家提升自運營能力。
“如果京東有機會獲取1元利潤，只拿走7毛，另外3毛留給合作伙伴。”京東大時尚負責人表示，期待攜手廣大合作伙伴共創長期共贏的營商環境，讓大家在京東好做生意、做好生意的同時，實現好價、好貨、好服務，為消費者創造更多價值。