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4月25日，國網(wǎng)河南電力公司開封市祥符供電公司西姜寨中心供電所黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員來到祥符區(qū)西姜寨鄉(xiāng)武拐村主動(dòng)延伸服務(wù)，為用戶排查用電隱患、宣傳安全用電常識(shí)，受到用戶好評(píng)，這是國網(wǎng)開封市祥符供電公司紀(jì)委加大督查優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度的結(jié)果。
近年來，祥符區(qū)西姜寨鄉(xiāng)大力發(fā)展以南美黑番茄、彩色香蕉、夏威夷皇家菠蘿等多種多彩水果為主打的特色種植業(yè)，特色水果不僅具有觀賞性，也具有較好的經(jīng)濟(jì)效益，國網(wǎng)開封市祥符供電公司紀(jì)委及時(shí)貼近用戶需求，跟進(jìn)做好供電服務(wù)監(jiān)督保障。4月份以來，國網(wǎng)開封市祥符供電公司紀(jì)委辦公室人員與黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員聯(lián)合主動(dòng)延伸服務(wù)，定期進(jìn)入果蔬種植大棚內(nèi)，義務(wù)幫助用戶排查用電線路隱患，更換老化刀閘、插座開關(guān)、漏電保護(hù)器等用電設(shè)施，對(duì)澆地水泵進(jìn)行絕緣測(cè)試，及時(shí)消除線路、設(shè)備隱患缺陷，保障棚內(nèi)用電安全。同時(shí)，向用戶發(fā)放安全用電宣傳資料，“一對(duì)一”講解果蔬種植用電應(yīng)注意的安全事項(xiàng)及相關(guān)農(nóng)機(jī)具用電保養(yǎng)、常見故障處理方法，規(guī)范臨時(shí)用電行為，并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)用戶使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，引導(dǎo)用戶優(yōu)先選擇線上渠道辦理業(yè)務(wù)。
此外，國網(wǎng)開封市祥符供電公司紀(jì)委及時(shí)督促黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員工作情況，是否及時(shí)了解用戶用電需求，第一時(shí)間調(diào)整供電服務(wù)細(xì)節(jié)，積極做到貼心服務(wù)。
下一步，國網(wǎng)開封市祥符供電公司紀(jì)委將持續(xù)監(jiān)督服務(wù)，積極助力農(nóng)果業(yè)生產(chǎn)，統(tǒng)籌安排特色產(chǎn)業(yè)供電服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，持續(xù)提高供電可靠性，為祥符區(qū)鄉(xiāng)村振興、產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（記者 李向東 通訊員 耿鳳忠）