解放西路燈紅酒綠人潮擁擠，世界之窗的夜晚歡笑聲此起彼伏，文和友餐飲店門前排起長龍……暑期的網(wǎng)紅長沙文旅市場火爆異常。
近年來，長沙多措并舉激活文旅消費(fèi)、想方設(shè)法提高文旅產(chǎn)品質(zhì)量、集思廣益完善文旅服務(wù)體系，取得豐碩成果。2021年，長沙市全年實(shí)現(xiàn)旅游總收入1926.44億元，接待國內(nèi)外游客1.82億人次(按原統(tǒng)計口徑)。
6月初，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于對2021年落實(shí)有關(guān)重大政策措施真抓實(shí)干成效明顯地方予以督查激勵的通報》，湖南省長沙市因文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭良好、文化和旅游企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)完善、消費(fèi)質(zhì)量水平高獲督查激勵。
走出去引進(jìn)來 市場潛力持續(xù)釋放
“到岳麓山景區(qū)看日出，附近有好的民宿推薦嗎?”
“望城五號山谷現(xiàn)在價格是多少?”
“有便宜一點(diǎn)的湘繡伴手禮嗎?”
7月27日，由長沙市文化旅游廣電局主辦的“湖南人游長沙”主題促銷活動走進(jìn)岳陽。非遺文創(chuàng)、景區(qū)、民宿、酒店等精彩亮相，讓在場游客邊走邊看、問個不停。
長沙市文化旅游廣電局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，策劃舉行“湖南人游長沙”系列主題促銷活動，旨在拉動長沙旅游消費(fèi)，助力文旅企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)長沙與省內(nèi)重要客源城市資源互補(bǔ)、協(xié)同發(fā)展。
實(shí)際上，長沙旅游“走出去”由來已久。2021年以來，長沙陸續(xù)在北京、廣州等地舉辦了文旅產(chǎn)品(項(xiàng)目)推介會，通過跨界直播、現(xiàn)場推介等方式，宣傳推介長沙文旅資源，進(jìn)一步擴(kuò)大了長沙的知名度和美譽(yù)度。
評定7家金樹葉級綠色旅游飯店、4家銀樹葉級綠色旅游飯店，推動銅官窯麗景酒店獲評五星級飯店，指導(dǎo)12家旅行社獲評星級旅行社……為激發(fā)文旅市場潛力，長沙積極修煉“內(nèi)功”，精心培育壯大市場主體。
據(jù)統(tǒng)計，2021年，長沙市共有旅行社515家，年新增52家。疫情影響下，旅行社數(shù)量仍逆勢增長。
與此同時，長沙憑借較強(qiáng)的客源輸出能力，以及日益完善的旅游產(chǎn)業(yè)鏈，吸引貴港、東莞、惠州、韶關(guān)、銅仁、福州、三亞等地紛紛到長沙推介旅游、盛情邀客。
此外，不少省外旅行社與長沙旅行社簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，進(jìn)一步加強(qiáng)交流合作，實(shí)現(xiàn)客源互送、市場共贏，共促旅游行業(yè)復(fù)蘇振興。
拼創(chuàng)意做產(chǎn)品 消費(fèi)熱情不斷提高
好的創(chuàng)意和產(chǎn)品是文旅市場復(fù)蘇的強(qiáng)動力，更是消費(fèi)能力提升的催化劑。今夏，長沙多項(xiàng)“旅游+”產(chǎn)品頻頻“出圈”。
為吸引年輕游客，長沙積極聯(lián)動電競和文旅場景，于6月舉辦了首屆電競文旅消費(fèi)節(jié)，推出沉浸式電競互動挑戰(zhàn)季活動，并重點(diǎn)打造了橘子洲、世界之窗、銅官窯古鎮(zhèn)等十大電競文旅消費(fèi)場景。
作為娛樂之都，長沙大力發(fā)展粉絲經(jīng)濟(jì)。7月以來，每逢周末傍晚，長沙世界之窗邀請明星、網(wǎng)紅制造聲浪，不少粉絲不遠(yuǎn)千里前來助陣。7月至今，世界之窗已接待游客近20萬人次。
當(dāng)下，避暑產(chǎn)品正當(dāng)其時。7月25日，闊別10年的寧鄉(xiāng)溈山漂流開門迎客，近千游客在彎曲起伏的河道上盡情沖浪。截至目前，湘江歡樂城歡樂水寨游客接待量及旅游收入均已較往年實(shí)現(xiàn)了翻番。
夜幕降臨，湘江兩岸華燈璀璨，絢麗的燈光秀成為長沙的又一張亮麗名片。吹著涼爽的晚風(fēng)，看著兩岸美輪美奐的江景，7月27日，湖南益陽游客李先生和家人體驗(yàn)湘江游船，感受“旅游+科技”的獨(dú)特魅力。“我們出來游玩就是想找些新奇特的體驗(yàn)項(xiàng)目。有高科技的加持，湘江兩岸的燈光秀著實(shí)驚艷，讓人移不開眼。”
據(jù)介紹，為全面促進(jìn)長沙文旅消費(fèi)，近年來，長沙市文旅廣電局與攜程集團(tuán)合作，向全國游客發(fā)放文旅消費(fèi)券;圍繞假日旅游經(jīng)濟(jì)，共舉辦文旅消費(fèi)活動千余場。
送政策穩(wěn)增長 保駕護(hù)航促進(jìn)復(fù)蘇
為幫助市場主體渡過難關(guān)、恢復(fù)發(fā)展，增強(qiáng)文旅企業(yè)獲得感，穩(wěn)住行業(yè)發(fā)展基本盤，去年以來，長沙市文化和旅游部門多措并舉送政策、穩(wěn)增長、促發(fā)展，形成了全社會興文旅的濃厚氛圍。
長沙市委宣傳部副部長，長沙市文化旅游廣電局黨組書記、局長郭潤葵介紹，長沙市委、市政府先后出臺了《長沙市建設(shè)國際文化創(chuàng)意中心三年行動計劃(2021-2023年)》《關(guān)于推進(jìn)文化旅游融合高質(zhì)量發(fā)展的意見》《長沙市文化和旅游消費(fèi)專項(xiàng)資金管理辦法》等文件，并設(shè)立文化和旅游消費(fèi)專項(xiàng)資金1億元，進(jìn)一步優(yōu)化政策環(huán)境、營造文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展氛圍。2021年，全市文化和旅游專項(xiàng)資金支出12.4億元，同比增加0.88億元、增長7.6%。
在完善政策的同時，長沙還完善投融資服務(wù)體系，支持文旅產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。截至2021年末，長沙金融機(jī)構(gòu)累計為800余家文化、體育和娛樂類企業(yè)提供了信貸支持，相應(yīng)貸款余額128億元，較年初增加9億元，同比增長7.5%。
今年4月，長沙文旅又迎來利好消息。湖南省委、省政府印發(fā)《關(guān)于實(shí)施強(qiáng)省會戰(zhàn)略支持長沙市高質(zhì)量發(fā)展的若干意見》，明確支持長沙加強(qiáng)城市設(shè)計，塑造城市特色景觀，實(shí)施湘江—瀏陽河百里畫廊、湘江風(fēng)光帶、山水洲城特色區(qū)等工程;支持蒼坊、石燕湖等創(chuàng)建5A級景區(qū)，推動岳麓山—橘子洲、花明樓建設(shè)世界級旅游景區(qū)，銅官窯、大圍山、大王山創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)，建設(shè)以湘江古鎮(zhèn)群、瀏陽河文旅帶為龍頭的文旅走廊，共建長株潭旅游環(huán)線，打造世界旅游目的地和國家旅游休閑城市。到2026年，文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)增加值達(dá)到1200億元以上，旅游業(yè)總收入達(dá)到3000億元以上。
此外，長沙市文化旅游廣電局于今年4月印發(fā)了《關(guān)于落實(shí)紓困政策支持文旅行業(yè)恢復(fù)發(fā)展的實(shí)施辦法》。其中明確，做好普惠性政策落地服務(wù)、暫退旅行社全部質(zhì)保金、免收文旅行業(yè)各協(xié)會困難會員單位會費(fèi)、實(shí)施出境組團(tuán)社穩(wěn)崗補(bǔ)貼、兌現(xiàn)2021年度旅行社入境地接獎勵、兌現(xiàn)2021年度品牌創(chuàng)建扶持獎勵、開展2022年度十佳評選、加強(qiáng)旅游市場宣傳推廣等扶持政策，為文旅復(fù)蘇保駕護(hù)航。(記者 高慧)