進(jìn)入10月下旬，多家電商平臺開啟“雙11”預(yù)售模式，截至目前，淘寶、京東等平臺業(yè)績突出。作為購買環(huán)節(jié)上的支付服務(wù)商，銀行也在“雙11”期間花式促消費(fèi)。
與平臺合作 滿減抹零不停歇
自2020年以來，“雙11”購物周期已被拉長。而除了商家和平臺的優(yōu)惠外，近年來，銀行等金融機(jī)構(gòu)和電商平臺的合作也愈發(fā)深入，消費(fèi)者不僅能夠在直播間“薅羊毛”，支付的時候還可能享有多種優(yōu)惠。
截至記者發(fā)稿時，中國建設(shè)銀行、中國郵政儲蓄銀行、中國光大銀行、中信銀行、上海浦東發(fā)展銀行、江蘇銀行、寧波銀行、中國銀行、上海銀行等九家銀行參與了支付寶“雙11信用卡支付返摸零頭紅包”活動。活動期間，符合活動參與條件的用戶在線上消費(fèi)或線下實(shí)體店到店付款時，通過支付寶App并使用綁定支付寶賬戶的活動銀行信用卡進(jìn)行消費(fèi)支付，就有機(jī)會獲得一個抹零頭紅包。
廈門銀行10月28日通過官方微信公眾號表示，11月1日至11月30日，已綁定支付寶的廈門銀行信用卡客戶在淘寶或天貓App下單，通過支付寶選擇廈門銀行信用卡付款，可享受立減優(yōu)惠。
中國銀行信用卡與京東合作，推出專屬京東滿399元減10元支付券;工商銀行信用卡表示，活動期間，在京東購買部分家電使用工行信用卡支付，滿1000元減50元。
10月26日，民生銀行發(fā)布消息稱，10月20日至11月13日，民生銀行攜手抖音等頭部電商平臺，聯(lián)合打造“聚惠民生日”“雙11”專場優(yōu)惠活動。
在與外部電商平臺的合作中，除了淘寶、京東、抖音這樣的購物節(jié)主力平臺，不少商業(yè)銀行同蘇寧易購、網(wǎng)易嚴(yán)選等平臺也加深了合作。10月28日，“蘇寧支付”微信公眾號表示，11月1日至11月12日，民生銀行信用卡持卡人在蘇寧易購線上商城購實(shí)物或Super會員，使用蘇寧支付并選擇民生銀行信用卡支付，可享滿100元減20元;10月31日至11月11日，使用北京農(nóng)商銀行借記卡或貸記卡在蘇寧易購線上商城購實(shí)物類商品，享受滿1000元減50元、滿2000元減100元等優(yōu)惠。中信銀行浙江信e通則與網(wǎng)易嚴(yán)選開展回饋促銷，信e通嚴(yán)選專場商品全場五折起。
金融數(shù)字化聯(lián)盟與銀聯(lián)數(shù)據(jù)共同發(fā)布的《疫情重塑下的信用卡市場研究》指出：“在(新冠肺炎)疫情的影響下，消費(fèi)者的購買習(xí)慣逐步從面對面的線下交易轉(zhuǎn)向電子商務(wù)渠道，與實(shí)體卡1.0時代、綁定第三方支付的2.0時代不同，在信用卡與手機(jī)合二為一的3.0時代，構(gòu)建以生活場景、數(shù)字支付為核心的生態(tài)圈，成為行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。”
分期免手續(xù)費(fèi) 減輕“尾款人”債務(wù)壓力
除了“滿減”的現(xiàn)金優(yōu)惠，銀行還通過信用卡分期免手續(xù)費(fèi)等方式避免消費(fèi)者“買買買”之后“吃土”，以另一視角促進(jìn)消費(fèi)。
“血拼”后“剁手人”的資金需求量巨大。在社交平臺上，記者發(fā)現(xiàn)不少人表示，多家銀行在“雙11”期間提高了信用卡額度。
據(jù)悉，信用卡額度主要分為固定額度和臨時額度，提升信用卡額度的方式通常是按時還款以及加大信用卡消費(fèi)使用頻次。
此外，為了進(jìn)一步減輕消費(fèi)者的用款壓力，多家銀行還推出了分期優(yōu)惠福利。
中國郵政儲蓄銀行表示，9月24日至12月31日，在淘寶、天貓購買手機(jī)數(shù)碼、家裝電器、美妝奢品、衣服視頻等支持信用卡(帶有銀聯(lián)標(biāo)志)分期免息的商品，選擇郵儲銀行信用卡分期付款，即可享受3期、6期、12期、24期0分期手續(xù)費(fèi)。
10月27日，中國郵政儲蓄銀行北京分行發(fā)通知表示，即日起至11月30日23時59分59秒，郵儲銀行信用卡持卡人使用銀聯(lián)分期付款業(yè)務(wù)支付，除享受免息優(yōu)惠外，還可享受滿5000元立減200元的活動優(yōu)惠。
交通銀行信用卡推出“分期享雙重好禮”活動，10月1日至12月31日活動期間，辦理12期及以上指定分期最高可領(lǐng)388元刷卡金，還可參與抽獎活動。
文旅創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究院院長張德欣對中國商報記者表示，“雙11”來臨之際，銀行針對部分持卡人臨時提升信用卡額度及分期免息是促進(jìn)短期消費(fèi)的一種方式。
中國數(shù)實(shí)融合50人論壇智庫專家、商務(wù)部研究院電子商務(wù)研究所副研究員洪勇認(rèn)為，臨時提升信用卡額度及分期免息是銀行業(yè)響應(yīng)國家促消費(fèi)政策的具體體現(xiàn)，能一定程度上滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求，促進(jìn)消費(fèi)回穩(wěn)向好。
增加互動環(huán)節(jié) 花式促消費(fèi)
除了滿減活動和分期免手續(xù)費(fèi)外，銀行還推出送積分、數(shù)字人民幣紅包等花式福利活動。
建設(shè)銀行龍卡信用卡10月20日起開始了支付寶“雙11”瓜分百億積分活動。10月20日至11月11日活動期間，持卡人在建行手機(jī)銀行報名后，使用龍卡信用卡通過支付寶消費(fèi)累計滿2000元可獲得綜合積分5萬分獎勵，限前20萬名。積分可以兌換肯德基代金券、天貓超市卡、盒馬生鮮卡和優(yōu)酷、騰訊、愛奇藝會員等會員權(quán)益，或參與積分購抵扣，積分最高可抵扣商品金額的90%。
中信銀行推出中信銀行順豐速運(yùn)銀聯(lián)聯(lián)名信用卡。活動期間，成功申領(lǐng)并激活卡片的新客戶可享“一分錢寄快遞”“月月領(lǐng)豐巢”“天天寄九折”等福利，還可參加“精彩365”的人氣美食5折立減、“9分享兌”的積分超值兌下午茶、“9元享看”的特惠購票觀影等品牌活動。
上海浦東發(fā)展銀行信用卡推出“1024碼力全開”活動，10月20日至11月19日，完成過任意一筆合格消費(fèi)的持卡客戶，登錄浦大喜奔App進(jìn)入“66生活”專區(qū)后，可在指定活動頁面領(lǐng)取消費(fèi)券等。
在數(shù)字人民幣方面，“雙11”期間，中國農(nóng)業(yè)銀行深圳分行推出深圳市龍華區(qū)數(shù)字人民幣文旅消費(fèi)券，該數(shù)字人民幣旅游消費(fèi)紅包適用于龍華區(qū)13家酒店類消費(fèi)場所和5家旅游類消費(fèi)場所;文化消費(fèi)紅包適用于龍華區(qū)51家影城等消費(fèi)場所;通用無門檻紅包在上述所有商家均可使用。
10月26日至11月3日，浙江杭州、溫州、紹興、金華、湖州五地的微信端個人客戶掃碼可領(lǐng)取20元數(shù)字人民幣紅包，在指定聯(lián)華超市使用中行錢包支付即可享滿100元減20元。除此之外，中國銀行浙江分行還提供肯德基15元無門檻紅包、網(wǎng)易云音樂周卡1分購、1元特惠洗車、美團(tuán)80元數(shù)字人民幣禮包等多重數(shù)字人民幣專屬活動。
據(jù)銀聯(lián)發(fā)布的數(shù)據(jù)，去年11月1日至11月11日，網(wǎng)聯(lián)、銀聯(lián)共處理支付交易270.48億筆，金額22.32萬億元，同比增長17.96%和14.98%。去年11月11日，網(wǎng)聯(lián)、銀聯(lián)當(dāng)日合計最高業(yè)務(wù)峰值9.65萬筆/秒。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，商業(yè)銀行瞄準(zhǔn)“雙11”推出各項優(yōu)惠活動、降低消費(fèi)信貸成本，有望與其他促消費(fèi)措施形成合力，助力穩(wěn)定和擴(kuò)大消費(fèi)。(記者 馬文博)