全球流媒體巨頭網(wǎng)飛(Netflix)又要漲價了。這兩年，雖然借著疫情的機會，網(wǎng)飛發(fā)展如日中天，但前有豺狼后有虎越來越成為流媒體的行業(yè)常態(tài)，競爭激烈之下要想繼續(xù)保住地位，網(wǎng)飛的確還需要投入大量資金。
當(dāng)?shù)貢r間1月14日，網(wǎng)飛表示，將美國和加拿大地區(qū)的月費上調(diào)1-2美元。具體而言，在美國，網(wǎng)飛每月標(biāo)準(zhǔn)套餐價格已經(jīng)從13.99美元提高到15.49美元，在加拿大，網(wǎng)飛每月標(biāo)準(zhǔn)套餐價格也從14.99加元攀升至16.49加元。
這是網(wǎng)飛自2014年來的第五次提價，對新會員立即生效。現(xiàn)有會員將根據(jù)訂閱情況在未來幾周逐步提價。
這并不意外，近年來，網(wǎng)飛套餐價格一直穩(wěn)步上升。在2014年以前，網(wǎng)飛標(biāo)準(zhǔn)月套餐一直維持著7.99美元的價格。而隨著2014年、2015年、2017年、2019年和2020年的先后加價，7.99美元的標(biāo)準(zhǔn)套餐如今已經(jīng)漲到15.49美元，幾乎翻了一倍。
在2014年首次大規(guī)模提價時，網(wǎng)飛還有些擔(dān)憂。彼時，網(wǎng)飛表示，因考慮到用戶流失的因素，原有用戶都可享受兩年內(nèi)維持原價的“老客福利”。
不過現(xiàn)在，網(wǎng)飛似乎已經(jīng)沒有類似的擔(dān)憂了。去年9月，網(wǎng)飛推出的反烏托邦懸疑劇集《魷魚游戲》在全球爆火，為其帶來熱度，網(wǎng)飛全球用戶總數(shù)達(dá)到2.136億。
對于漲價原因，網(wǎng)飛發(fā)言人稱：“我們知道人們比以往有更多的娛樂選擇，我們致力于為我們的會員提供更好的體驗。”
不過，美國媒體TheVerge給出了一個更直白的解讀：該公司已經(jīng)在美國擁有大量用戶，增加更多用戶是一個挑戰(zhàn)，但是漲價卻可以立刻賺到錢。
這一說法不無道理，一直以來，網(wǎng)飛都以“燒錢”做內(nèi)容聞名。直到2020年，網(wǎng)飛才“還完外債”。2021年1月18日，網(wǎng)飛在新公布的財報中宣布：“不需要為公司的日常運營籌集外部資金了。”在不到十年的時間里，這家流媒體巨頭借了超過160億美元來滿足其對內(nèi)容的巨大需求。《紐約時報》甚至戲稱網(wǎng)飛是一個負(fù)債累累的紙牌屋。
但要想保證內(nèi)容，投入是不可能縮減的。眼下，流媒體行業(yè)“多足鼎立”，網(wǎng)飛想要站穩(wěn)腳跟仍然不容易。迪士尼、華納傳媒、亞馬遜公司和蘋果等流媒體服務(wù)公司都在積極投入資金，制作新節(jié)目。網(wǎng)飛早前曾表示，2021年在節(jié)目制作上將投入170億美元。2022年，這個數(shù)字勢必還會再上一層樓。
為了在這場流媒體大戰(zhàn)中取得勝利，網(wǎng)飛對資金的需求在情理之中。但是提價后的網(wǎng)飛有了更多經(jīng)費的同時，也顯示出了它的不足：套餐定價太高。
數(shù)據(jù)顯示，美國和加拿大是Netflix用戶最多的地區(qū)，截至2021年9月，該地區(qū)有7400萬流媒體用戶。2021年三季度，該地區(qū)占該公司收入的44%，約為33億美元。
據(jù)網(wǎng)飛官網(wǎng)顯示，此次價格調(diào)整后，美國地區(qū)的三款月套餐價格(基礎(chǔ)、標(biāo)準(zhǔn)、豪華)分別由8.99美元、13.99美元和17.99美元漲為9.99美元、15.49美元和19.99美元。
與此同時，網(wǎng)飛的競爭對手們顯然擁有更優(yōu)惠的訂閱政策。美國電話電報公司(ATTInc)旗下的HBOMax目前推出了一項為期12個月的每月11.99美元的促銷活動。迪士尼旗下的流媒體平臺Disney+的月費為7.99美元，年費為79.99美元。
對于漲價更多的考量，北京商報記者也試圖聯(lián)系網(wǎng)飛，但截至發(fā)稿暫未得到具體回復(fù)。
目前看來，資本市場對于網(wǎng)飛的漲價報以看好的態(tài)度。周五美股開盤后，網(wǎng)飛的股價上漲了近3%，升至533.84美元。截至當(dāng)天收盤時，股價略有回落，收于525.69美元，仍距之前上漲1.3%。
EvercoreISI分析師馬克•馬哈尼(MarkMahaney)也表示，盡管此前價格有所上漲，但網(wǎng)飛的客戶數(shù)量有所增加，這表明會員愿意接受更高的成本。馬哈尼說:“這證明網(wǎng)飛擁有定價權(quán)。”
馬哈尼的預(yù)測也得到了一部分用戶的肯定。資深影視愛好者小龍告訴北京商報記者：“網(wǎng)飛的定價還算良心。愛奇藝星鉆會員一個月也要60，網(wǎng)飛基礎(chǔ)套餐也差不多這個價，資源還更多，很多好劇可以看，不像國內(nèi)一些影視App，一年到頭也沒幾部好劇。”
顯然，比起價格，網(wǎng)飛用戶更關(guān)心節(jié)目質(zhì)量。不知道漲價后的網(wǎng)飛能否履行諾言給用戶“更好的體驗”。對于下周即將公布的網(wǎng)飛財報，目前路孚特數(shù)據(jù)顯示，分析師平均預(yù)期增加850萬全球訂閱用戶，使得整體訂閱人數(shù)達(dá)到2.22億人。（記者 楊月涵 實習(xí)記者 孟悅）