3月30日，順豐同城發(fā)布2021年年度業(yè)績。財報顯示，在2021年，順豐同城總營收為81.47億元，同比增長;毛利由虧轉(zhuǎn)正，為9480.9萬元;經(jīng)營虧損由去年同期的7.69億元上升至9.13億元;現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物為25.38億元;經(jīng)營活動所用現(xiàn)金凈額虧損5.32億元。
在細(xì)分業(yè)務(wù)方面，財報顯示，2021年順豐同城B端同城配收入為38.83億元，C端收入為12.07億元，而最后一公里配送收入為30.7億元，均增長明顯。商家數(shù)量從去年同期的約167000家增長至258000家。醫(yī)藥、服裝和數(shù)碼3C行業(yè)商家配送的收入同比增長超過165%。而順豐同城與順豐集團(tuán)一起服務(wù)的月結(jié)客戶增量收入達(dá)到9780萬元。
在成本構(gòu)成上，順豐同城的勞務(wù)外包成本、雇員福利開支和營銷推廣費(fèi)用占據(jù)前三。其中，勞務(wù)外包成本由去年同期的49.14億元擴(kuò)大至80.27億元，占總成本比重約87.94%。而營銷推廣費(fèi)用上漲同樣明顯，從3178.8萬元增至1.34億元，同比增長143.5%。
用戶端和騎手端也迎來增長。數(shù)據(jù)顯示，順豐同城活躍用戶數(shù)由去年同期的約510萬增長至1060萬。騎手群體則由459400人擴(kuò)大至606000人。
順豐同城表示，公司將控制經(jīng)營成本并提高效率，來改善毛利率并收窄凈虧損率。通過較低成本的促銷和創(chuàng)新引入更多高價值客戶，并減少低價值客戶的數(shù)量。就收入增長而言，將探索配送服務(wù)場景并擴(kuò)大地理覆蓋范圍和客戶群。(記者 何倩)