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近年來，山東省濟寧市嘉祥縣持續深化醫保電子憑證在醫保經辦全業務、就醫購藥全流程的使用，逐步推動憑證從能用向好用、群眾從會用到愛用轉變，醫保便民服務水平顯著提升。
60歲的劉大爺是一位高血壓患者，近日到嘉祥縣醫保定點醫院購買降壓藥時發現忘了攜帶醫保卡。在醫院工作人員指引下，劉大爺使用手機成功激活了自己的醫保電子憑證，“碼”上辦理了醫保慢性病即時報銷業務。原本20多塊錢1盒的降壓藥通過醫保報銷，劉大爺只需支付7塊錢。
“以前買藥也有時忘帶醫保卡，要么回家再跑一趟，要么自己全額支付買藥錢。”劉大爺說，現在就醫買藥不僅報銷的比例越來越多，而且用手機就能直接報銷，特別方便。
今年以來，嘉祥縣依托國家醫保信息平臺支撐，在就診人數多、日均結算量大的7個定點醫療機構開展醫保電子憑證就醫服務全流程改造，推動實現僅憑醫保電子憑證即可辦理預約掛號、診療檢查、醫保結算、報告查詢等各環節就醫服務，解決了群眾看病就醫需頻繁排隊、來回奔波及等待時間長等難題，切實改善了群眾的就醫買藥體驗。同時，依托醫保電子憑證線上身份核驗能力，不斷完善線上親情賬戶綁定、異地就醫代他人備案等功能，助力老年人、未成年兒童、失能失智等群體獲取并享受掌上醫保服務。截至目前，嘉祥縣已有52.4萬人開通電子醫保憑證，累計使用憑證超45.7萬次，“碼”上即時報銷就醫買藥費用1900余萬元，群眾就醫買藥從“卡時代”邁進“碼時代”。
“電子醫保憑證的推廣使用，讓參保群眾擺脫了實體卡忘帶、丟失等難題，確保了個人信息和醫保賬戶安全，提升了就醫買藥體驗。”嘉祥縣為民服務中心醫保服務區負責人江心良介紹說，醫保定點醫院、藥店接入醫保電子憑證后，可為參保群眾提供刷實體醫保卡或掃醫保電子憑證二維碼等多種結算服務方式，大大提升了醫藥機構管理效率和服務能力。
下一步，嘉祥縣將堅持從群眾實際需要出發，有效融合傳統服務與智能方式，創新推出更多功能好用、群眾愛用的“互聯網+醫保服務”，讓“信息多跑路、群眾少跑腿”，推動醫保便民服務改革走深走實。（記者 陳曦 通訊員 劉杰 李超）
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