為充分發揮基層黨員干部先鋒模范帶頭作用，今年以來，廣西河池市宜州區煙草專賣局（營銷部）（以下簡稱宜州煙草）深入開展“我為群眾辦實事”志愿服務活動，聚焦群眾最期盼、最關心、最迫切的問題，在為民紓解難題中厚植為民情懷，在提升群眾獲得感幸福感中擔當責任與使命。
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為維護整潔、干凈的市容環境，助力河池市全國文明城市創建工作，宜州煙草積極響應宜州區委、區政府號召，積極組織黨員干部志愿者深入包聯社區大街小巷，廣泛開展各項志愿服務活動，用實際行動為創文添光增彩。
志愿者們身穿綠馬甲，手持掃帚、鐵鍬、垃圾袋、鉗子等清掃工具，對包聯社區生活垃圾等進行了地毯式清理，大家分工協作，發揚不怕苦、不怕累的作風，對道路沿線和生活區的生活垃圾、煙頭、紙屑、果皮、綠化帶里的雜草堆、路邊溝內堵塞的枯枝雜物、樓道公共區域張貼的小廣告等進行集中清理。
“大伯，私拉電線為電動車充電，這樣真的很危險，容易導致火災的發生，以后要注意安全啊。”
志愿者還對社區居民私自拉線充電、車輛亂停亂放、亂扔垃圾等不文明現象進行勸導，廣泛宣傳創文知識、道路交通安全、垃圾分類等相關知識，同時向社區居民住戶、商鋪業主發放《落實“門前三包”爭做文明市民》倡議書，倡導大家從自身做起，自覺愛護環境衛生、遵守交通安全規則、養成良好的文明習慣，積極參與全國文明城市創建活動，共同打造整潔、衛生、舒適的生活環境，為推進新時代文明實踐貢獻力量。
“您近期的身體狀況怎么樣？今年店里的生意如何？日常生活和經營上有什么困難？”志愿者們走進困難卷煙零售客戶韋振源店里開展幫扶志愿服務行動，對韋振源關切地問候。
韋振源今年50多歲，肢體患有殘疾，行走不方便，要借助拐杖，他和老伴經營一個小食雜店，主要經營日雜和煙酒、飲料，卷煙經營收入是他們最主要的經濟來源，是宜州煙草重點幫扶對象。
志愿者詳細了解韋振源的身體健康狀況以及商店經營、日常生活情況及困難，耐心地宣傳煙草法規政策、細心分析問題、精心指導經營，認真傾聽其心聲并及時給予建議，并鼓勵其堅定生活、經營信心，以積極的態度面對困難，努力改善生活狀況。志愿者還幫助其清理店內垃圾、整理貨架、陳列卷煙、網上訂貨指導等，助力提升零售終端形象。
今年以來，宜州煙草組織黨員干部通過走訪調研、電話詢問等方式，全面排查、梳理出38戶困難零售客戶，并根據每個困難戶面臨的困境進行細致分析評估，列出幫扶責任清單，制定幫扶計劃及幫扶措施，給予有針對性、多樣化的幫扶指導，真心實意幫他們解難題、辦實事、送溫暖，努力打通服務困難戶“最后一公里”，得到了困難戶的高度贊揚。
“近期天氣炎熱，孩子天性喜歡玩水，一定要看管好孩子，告誡孩子不要私自到河里游泳，預防溺水的悲劇發生。”
炎熱夏日將至，也迎來了溺水事故的高發季節，為有效預防溺水事故的發生，增強群眾尤其是農村青少年預防溺水意識，積極營造關愛未成年人健康成長社會氛圍，宜州煙草組織黨員志愿者深入結對幫扶的小隘村開展“防溺水”志愿者服務活動，切實做好青少年防溺水宣傳工作。
志愿者們通過入戶發放宣傳單、講解真實典型案例等方式，向農村家長及青少年宣傳防溺水常識，強調防溺水的重要性以及遇突發情況時的自救方式，引導和教育家長和青少年自覺“珍惜生命，遠離溺水”，思想上始終繃緊防溺水安全這根弦，切實增強安全防范意識，主動承擔起監護責任，加強對孩子教育和管理，嚴防青少年溺水事故發生。
下一步，宜州煙草將繼續履行社會擔當和責任，自覺踐行初心和使命，堅持為群眾服務理念，持續開展各項志愿服務活動，著力在投身創新創業、扶弱濟困、文明城市創建、鄉村振興等志愿服務領域貢獻力量，誠心誠意為群眾辦實事、解難事、做好事，讓人民群眾生活得更舒心、更安心、更放心。（記者 朱柳蓉 通訊員 覃業軍 陳桂蓮）
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