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環球今熱點:“新中式茶館”開搶星巴克的生意
時間:2023-02-28 16:31:03  來源:引領外匯網  
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新中式茶館生意能做嗎?

編者按:本文來自微信公眾號 餐企老板內參(ID:cylbnc),作者:余從,創業邦經授權轉載。


(資料圖)

新中式茶館下戰書,挑戰星巴克的“江湖地位”?

茶館開搶第三空間的生意。

周一下午,朝陽大悅城6層,和星巴克僅有一店之隔的新中式茶館“tea statement”,熙熙攘攘,里面坐滿了“茶客”。

同樣是售賣第三方空間,相差無幾的客單價,新中式茶館和星巴克的客群特征有著高度重疊,江湖人稱“中式星巴克”。

而這家“中式星巴克”和“星巴克”僅有一店之隔的選址,意味著新中式茶館對星巴克下了一封“戰書”。就目前戰況來看,兩者并未決出明顯勝負,新中式茶館勢頭正勁,星巴克第三空間大哥地位不保。

環境精致又典雅是新中式茶館的記憶點。

四方燈座上是圓潤的茶壺,壺柄用編制藤蔓纏繞,一疊點心、兩杯茶,從產品名稱到空間設計,從沖泡方式到飲用器皿,方方面面體現著“東方美學”。

新中式茶館的產品設計更是豐富而講究。

煮葉點單小程序顯示,品牌有近60款飲品,涉及原葉茶、風味茶、冷泡茶、冰萃茶、調味飲品幾個品類。此外,品牌還提供6款輕食,8款小蛋糕。tea"stone的產品也很豐富,有108個飲品SKU,和煮葉一樣,tea"stone也有自己的特色融合作品,啤啤tea。

這類新中式茶館的客單往往和星巴克看齊,單品價格往往在20-40之間。

但“更有格調”、“環境更舒適”、“價格和星巴克一樣,這里更適合談事”……等諸多評價是消費者選擇新中式茶館、“背棄”星巴克的原因。

內參君蹲點了煮葉國貿店,周二下午的3-4點,300平米的大店中座無虛席,甚至出現了等位的情況。從下單到取餐,整個過程并沒有想象中的迅速,幾平米的前臺擠著6個點單、出品員工,顯得有些忙亂,甚至需要顧客去自助服務。

而像這樣的茶館,北京現在不止“tea statement”一家。

就在前不久,奈雪也注冊開了一家茶館,名為“奈雪茶院”。試營業期間登頂“深圳熱門茶館TOP1”。

中式茶館剛剛興起,小城市便開出加盟

新中式茶館火了。

內參君觀察到,一線、新一線城市的品牌已開出連鎖,有的還拿下融資。小城市也沒落下這陣風,接連開出自己的新中式茶館。

多數新中式茶飲品牌,都是近兩年起家的。煮葉可以說是最早一批做新中式茶館的,2014年開始籌備,2016年在北京開出首店,現在共有10家門店。

做連鎖的“前輩”尚在優化門店模型,小城市的個體戶便迫不及待放加盟,還開始賣課程《如何開一家新中式茶館》。

殊不知,這些開在大城市的新中式茶館,美麗而龐大。

有消息稱,tea"stone的門店需求面積是200-400平。煮葉開的也是大店,北京悠唐店、國貿店、頤堤港店都有300平。重慶的坐茶,門店也有250平。

可以說,新中式茶館的面積已經超過咖啡店,向火鍋店看齊了。

茶館少有普通的裝修,基本都是朝著美精雕細琢出來的。內行人品燈光建材設計的門道,外行人內心默默“哇偶”,也說不出來好到了哪里,講不清楚123,只想雙手緩緩舉起手機,拍個照。

tea"stone武漢萬象前海店

該店獲得2023柏林設計大獎

煮葉北京國貿店

日本設計教父原研哉全案設計作品

顯而易見,大城市的新中式茶館極其重視消費者體驗,花大手筆、從多個維度打造豐富的喝茶體驗,為的是讓這次消費經歷足夠好,推動復購。

從外觀看,小城市的獨立茶館和大城市的連鎖茶館沒什么不同:

門店一樣大甚至更大。因為地租成本壓力小,小城市的茶館門店還能做雙層獨棟。

造景也很重,儀式感也很好地傳過來了,不僅有別致的茶具、泡茶方法,連茶藝體驗課也一并拿過來了。

但實際上,兩者的內核大不相同:

發源于一線新一線城市的連鎖茶館品牌還戰戰兢兢做直營,嚼勁腦汁想模式,小城里只開出一家店的茶館已經開始在網絡平臺上大張旗鼓放加盟,振振有詞搞教學了。

“教你如何開一家成功的中式茶館”似乎是一個供不應求的市場。

小紅書、抖音上有好些人教開新中式茶館,這些的賬號下面常有一長串的留言,內容簡潔,“求聯系”,“怎么加盟”。比較火的“作者”不會每個都回,在長長的評論里挑幾個,回復“私[心]”,“小窗聊”。

在新中式茶館的生意還沒有完全大火的情況下,但已經被很多人盯住,其中不乏想割韭菜的人。

內參君聯系到一位青島“教你開一家新中式茶館”的培訓機構,對方表示:“設備投入很低,年輕人現在都很愛喝茶,我們每個月都會幫你更新菜單……”

當內參君問及整店投入成本、尤其是房租裝修方面,以及大概的回本周期時,對方停頓了,后續給了個模糊的回答,“看情況”

新中式茶館生意能做嗎?

在一線、新一線城市,新中式茶館這門生意也許能做。

大城市年輕人多、可支配收入高,有愿意、有能力嘗試新的東西只是其中的一個方面。

能和老牌“第三空間”星巴克搶生意,重點還是在于環境支持。換句話來講,星巴克客群有多大,新中式茶館的客群就能有多大。在高度重疊的目標客群中,新中式茶館的景,在我們文化崛起的今天,更具“味道”、更有“格調”。

再有就是sku、價格帶更加豐富。現在的新中式茶館基本上會給顧客更加多元化的選擇,除去每家都有的“原葉茶”,也新增水果的“風味茶”、蛋糕烘焙品等,口味更加普適、接地氣。

環境、口味都滿足后,再加上30-40元的客單價,高復購便有了保證。

雖然有上述種種優勢,但即使是在一線城市,新中式茶館依舊面臨著不小的挑戰。煮葉產品總監李海波介紹到,目前新中式茶館的挑戰主要有兩方面。

1、最大的難點在于,大眾品類認知度不高。

“在前幾年,根本沒有這種類型的店開出來,沒有人認識我們,第一波顧客圈內的設計師居多(笑)。”

新中式茶館經過了幾年的發展,品類的認知度慢慢有所提升,但李海波認為客群拓展尚未充分,還是很看復購,需要更強有力的傳播。

2、其次是標準化問題尚未優化完全。

新中式茶館勢頭初起,供應鏈仍在建設中。

品牌研發出新品,但市面上缺少成熟、成套的制茶工具供新式茶館選擇,這限制了新式茶館的效率提升。

為了加速標準化,優化SOP流程,一些品牌已經開始自主研發制茶工具。但不是每個品牌都有這樣的財力,成熟的制茶工具價格下來之前,新式茶館的門店效率還是會有一定的阻力。

按照現在的門店模型來看,在一線城市開新中式茶館有一定的機會,但如果放在三、四線城市,就要打個比較大的問號。

因為當下主流的新中式茶館模型,完全是對著一線城市消費者搭建而成,甚至對不同的商圈也有細分。

這些美麗而龐大、極具氛圍、儀式感的門店正好對應一線城市消費者嘗鮮打卡、周內商務會談、周末閑逛休憩、下午茶歇的需求。

而低線城市,有這樣需求的消費者總量更少、且分布更分散。新中式茶館的門店模型的優勢被削弱,但挑戰缺卻更加棘手。

在小城市,大眾對新式茶館品類認知度很有可能更低,標準化難題也不能被解決。

消費者不足,門店難以承擔偌大的面積帶來的營運成本,更難說回本周期。畢竟,開一家偌大的茶館,投入可比開一家小而美的奶茶店或咖啡店高太多了。

頭部品牌先后入局,中式茶館會風靡嗎?

越來越多品牌注意到“新中式茶館”的機會,并試圖做出嘗試。

前有茶顏悅色開出副牌“小神閑茶館”,強調堂食體驗,不僅砍掉外賣,還配上桌游小零食;后有無印良品也在新開的農場旗艦店中引入了茶館,造型接近中藥鋪;而這幾天,奈雪的茶也按捺不住,開出副牌“奈雪茶院”。模式更接近老茶館,沒有掃碼點單,直接按位收費。

……

這些入局的“重量級選手”開創了不同的“新中式茶館”模型,給新中式茶館品類帶來競爭,也幫助品類的傳播。

隨著“新中式茶館”內涵的豐富,未來可能會出現多樣的門店模型,新中式茶館就可以適配更廣闊的市場。

煮葉運營總監李海波說,蛋糕很大,我們現在是努力把蛋糕做大,等大了之后,我們只要分走其中的一塊,就足夠了。

本文(含圖片)為合作媒體授權創業邦轉載,不代表創業邦立場,轉載請聯系原作者。如有任何疑問,請聯系editor@cyzone.cn。

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